การสนับสนุนด้านบริหารไอทีในกรุงเทพมหานคร
เราให้บริการการสนับสนุนด้านบริหารไอทีสำหรับธุรกิจที่หลากหลายในกรุงเทพมหานคร ประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นการช่วยเหลือสนับสนุนที่หน้างาน การสนับสนุนทางไกล การให้บริการตามคำขอ (On Demand) และการให้บริการตามสัญญาบริการ คุณสามารถเลือกชมบริการของเรา หรือสอบถามว่าเราจะสามารถสนับสนุนช่วยเหลือคุณได้อย่างไร!
สอบถามเราเราทำให้ไอทีใช้งานได้!
ฝ่ายช่วยเหลือด้านไอทีในกรุงเทพฯ ของเราจะแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณที่หน้างานหรือจากระยะไกล แค็ตตาล็อกบริการสนับสนุนด้านไอทีของเราเริ่มต้นง่ายๆ แบบตามคำขอ หรือเป็นที่รู้จักกันในอีกชื่อ คือ เสียแล้วซ่อม การสนับสนุนไอทีที่เพียงแค่คุณโทรหาเรา และชำระค่าบริการเมื่อคุณต้องการให้เราแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของคุณเท่านั้น นอกจากนี้ เรายังมีบริการสนับสนุนบริหารจัดการไอที ซึ่งเป็นสัญญาการสนับสนุนไอทีที่สามารถกำหนดเองได้อย่างเต็มที่สำหรับธุรกิจของคุณ เพื่อตอบสนองความต้องการด้านโครงสร้างพื้นฐานทางไอทีแบบเฉพาะของคุณ
กำลังมองหาการบริการด้านบริหารไอทีแบบเฉพาะใช่หรือไม่?
ยังไม่เจอการบริการด้านบริหารไอทีแบบที่คุณต้องการใช่หรือไม่? เพื่อประหยัดเวลาของคุณ เพียงสอบถามเข้ามา! เรามั่นใจว่าเราสามารถช่วยคุณได้
การบริการสนับสนุนด้านไอทีของเรา
เรามีบริการสนับสนุนด้านบริหารไอทีหลากหลายรูปแบบ เพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
แบบตามคำขอ
เป็นที่รู้จักกันในอีกชื่อหนึ่ง คือ "เสียแล้วซ่อม" (Break and Fix) หรือการสนับสนุน IT Support แบบเฉพาะหน้า (Ad-hoc) การบริการในรูปแบบนี้จะไม่มีข้อผูกมัดใดๆ และเหมาะสำหรับการแก้ปัญหาที่เร่งด่วน เราจะเรียกเก็บค่าบริการตามเวลาและอุปกรณ์ซ่อมบำรุงที่ได้ใช้ไปเท่านั้น
แบบกำหนดตารางเวลา
คุณจะได้รับประโยชน์จากเรทค่าบริการที่ต่ำกว่า ด้วยการกำหนดนัดเวลาล่วงหน้าอย่างน้อยครึ่งวันสำหรับการบริการที่หน้างาน (On-Site) การบริการรูปแบบนี้เหมาะสำหรับการตรวจเช็คบำรุงรักษาทั่วไป การติดตั้งปรับใช้ (Deployment) ตลอดจนการดูแลรักษาคอมพิวเตอร์เพื่อการใช้งานที่ปกติสำหรับธุรกิจของคุณ
แบบตามความต้องการ
รูปแบบนี้เป็นรูปแบบการบริการ IT Support ตามแบบฉบับที่คุณต้องการ ซึ่งเหมาะกับสถานการณ์ที่เวลาตามข้อตกลงแบบ SLA (Service Level Agreement) เป็นเรื่องสำคัญและการให้บริการแบบพิเศษเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจคุณ
การจัดจ้างคนภายนอก
คุณจะได้รับบุคคลากรด้านไอทีที่มีคุณภาพเชื่อถือได้ เพื่อประจำหน้างานตามสาขาของบริษัทของคุณในประเทศไทย เราให้บริการคุณได้มากกว่า ด้วยการให้คำปรึกษา วิธีการแก้ปัญหา และมากไปกว่านั้น เราจัดทำเอกสารรายงานประกอบเพื่อให้จบงานอย่างเรียบร้อยเหมาะสม
กำลังจัดเตรียมสำนักงานใหม่อยู่ใช่หรือไม่?
จัดการโครงสร้างพื้นฐานทางด้านไอทีของคุณให้ถูกต้องตั้งแต่ต้น เราทำงานจากความต้องการของคุณ แนะนำทางเลือกที่ดีที่สุด และช่วยติดตั้งเน็ทเวิร์ค คอมพิวเตอร์และเซิร์ฟเวอร์ของคุณ เพียงส่งข้อความมาหาเรา!
ติดต่อเราทำไมต้องเลือกเราเพื่อดูแล IT Support ของคุณ?
ความเชื่อถือได้
"คุณไม่ได้จ้างงานแค่พนักงาน Freelance หนึ่งคน คุณจ้างพนักงานทั้งทีม" การจัดหาพนักงานดูแลไอทีที่มีความสามารถ และสามารถส่งมอบการบริการที่ดีนั้นเป็นเรื่องที่ไม่ง่าย เรามีเจ้าหน้าที่ IT Support สำรองภายในทีมของเรา เพื่อที่คุณจะมั่นใจได้ว่างานจะสำเร็จลุล่วงได้ตามเวลาที่คุณต้องการ
คุณภาพ
"เสียน้อยเสียยาก เสียมากเสียง่าย" การทำงานด้วยวิธีลัด หรือการแก้ปัญหาที่ไม่เหมาะสมไม่ใช่ทางเลือกของเรา สำหรับเราแล้วนั้นการทำงานให้ถูกต้องเป็นสิ่งที่เรายึดถือ ซึ่งสิ่งนี้จะช่วยให้คุณประหยัดทั้งเวลา ตลอดจนค่าใข้จ่ายในระยะยาวทั้งทางตรงและทางอ้อม
ประสบการณ์
"ความรู้ คือ กุญแจสู่ความสำเร็จ" ในโลกไอทีนั้นมีความรู้มากมายที่คนๆ หนึ่งจะรู้ได้ทั้งหมด และเฝ้าติดตามการพัฒนาของไอทีได้ตลอดเวลา เมื่อคุณทำงานกับเรา คุณกำลังจะเข้ามาในวงการความรู้ของทีมงานผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านการบริการทาง IT Support เพื่อธุรกิจอย่างแท้จริง
การบริการสนับสนุนไอทีในเคสต่างๆ
ค้นหารูปแบบการบริการด้านไอที IT Support ต่างๆ ที่เราได้ให้บริการแก่ลูกค้าของเราในกรุงเทพมหานคร ติดต่อเราหากคุณกำลังมองหาการบริการแบบเฉพาะทางที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณนอกเหนือจากรายการเหล่านี้ หรือนัดหมายเวลารับการให้คำปรึกษาด้านไอที เพื่อค้นหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดในแผนงานด้านไอทีของคุณ!
การช่วยเหลือผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์
การแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ และการให้คำแนะนำเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดจากอุปกรณ์และแอปพลิเคชั่นของคุณ คือ ความเชี่ยวชาญหลักของเรา ฝ่ายช่วยเหลือด้าน IT Support ของเราทำงานรวดเร็ว เป็นมิตร และมีความสามารถในการตอบคำถามและแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณ
การบริหารระบบเน็ทเวิร์ค
การติดตั้งและบริหารระบบเน็ทเวิร์คในสำนักงานของคุณ เพื่อทำให้การทำงานในองค์กรเป็นไปอย่างราบรื่นเป็นงานที่ต้องทำอย่างต่อเนื่อง คอนฟิกเกอเรชันที่ผิดพลาดเพียงครั้งเดียวก็สามารถทำให้งานหยุดชะงักได้ ให้เราได้ออกแบบเน็ตเวิร์คที่มีรากฐานมาจากความต้องการของคุณ และทำให้เน็ตเวิร์คช่วยให้คุณทำงานสำเร็จได้เร็วขึ้น
การบริหารจัดการทรัพย์สิน
การจัดการติดตามข้อมูลทรัพย์สินทางไอทีของคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ค ใบอนุญาต รหัสผ่านของคุณ ตลอดจนคอนฟิกเกอเรชันแบบพิเศษนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เรามีประสบการณ์ในการจัดเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้ง่ายต่อการเรียกใช้งานและปลอดภัย ด้วยโครงสร้างไอทีที่ได้รับการรับรอง คุณจะไม่ต้องสร้างระบบเหล่านี้ขึ้นมาใหม่ และมีเวลาให้กับการสร้างสรรค์สิ่งต่างๆ ในธุรกิจของคุณมากขึ้น
การสนับสนุนด้านการจัดซื้อ
การติดต่อกับผู้ขายฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ อีกทั้งผู้ให้บริการโทรศัพท์ และ ISP เป็นภารกิจประจำวันของเรา เราช่วยลดความยุ่งยาก และบริการคุณด้วยแนวทางที่ทำได้จริงเพื่อให้คุณเลือก ให้เราช่วยคุณในเรื่องหนักๆ และทำงานสำเร็จผล ในขณะที่คุณสามารถมุ่งมั่นในธุรกิจของคุณ
การให้คำปรึกษาด้านไอที
รับบริการคำปรึกษาในการวางแผนสำหรับกระบวนการเตรียมความพร้อมตลอดเวลาของธุรกิจ (BCP) และกระบวนการกอบกู้ระบบงานหลักหลังจากเกิดวิกฤติของธุรกิจ (DRP) รวมไปถึงการเพิ่มการป้องกันความปลอดภัยทางด้าน Cyber ของคุณ และการเลือกหาฮาร์ดแวร์ หรือซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ การบริการให้คำปรึกษาทางไอทีของเราจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาด
ความปลอดภัยด้านไอที
รับโซลูชันที่ช่วยเพิ่มการป้องกันจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ของคุณ เช่น ฟิชชิ่ง (Phishing) แรนซัมแวร์ (Ransomware) และมัลแวร์ (Malware) ควบคุมความปลอดภัยของคุณด้วยการช่วยเหลือของเรา เราสามารถช่วยเหลือคุณได้ในด้านการวางแผน การหาแนวทางแก้ไข, และ การสำรองข้อมูลที่ปลอดภัย .
ยกปัญหาด้านไอทีของคุณให้เรา!
ต้องการทุ่มเทให้กับธุรกิจของคุณ และต้องการให้งานเสร็จมากกว่านี้ใช่ไหม? ติดต่อเรา เราจะหาทางที่ช่วยส่งเสริมธุรกิจของคุณได้ด้วย IT Support ที่ธุรกิจของคุณต้องการ!
ติดต่อเราคำถามที่พบบ่อย
คำถามที่ถูกถามเข้ามาบ่อยๆ จากลูกค้าของเรา
ความพร้อมในการบริการ IT Support แบบตามคำขอ หรือแบบเฉพาะกิจเป็นอย่างไร?
ความพร้อมใช้งานโดยเฉลี่ยในระยะเวลา 5 ปีของเราสำหรับบริการ IT Support ตามคำขอ (On-Demand) คือ 95% ซึ่งการบริการรูปแบบนี้จะไม่รวมอยู่ในข้อตกลงแบบ SLA (Service Level Agreement) ซึ่งจะถูกสงวนไว้สำหรับลูกค้าที่ทำสัญญาบริการไว้ เพื่อให้ได้การรับประกันความพร้อมใช้งานบนโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่สำคัญสำหรับเขา
คุณสามารถให้บริการ IT Support ประเภทใดบ้างแก่ธุรกิจของฉัน
เราให้บริการโครงสร้าง IT Support ที่มีความยืดหยุ่นสูง
- การสนับสนุนตามคำขอ (On-Demand) หมายถึง การที่เราสามารถให้บริการสนับสนุนช่วยเหลือคอมพิวเตอร์ โดยไม่ต้องมีสัญญาบริการไอทีที่มีอยู่ล่วงหน้าบนพื้นฐานแบบเฉพาะกิจ เราคิดค่าบริการจากเวลาที่ใช้ทำงาน เหมาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการทดสอบบริการของเราโดยไม่มีข้อผูกมัด หรือต้องการใช้บริการแบบครั้งเดียว
- การสนับสนุนแบบมีตารางล่วงหน้า ซึ่งคุณไม่จำเป็นที่จะต้องมีสัญญาบริการไอทีกับเรา เพียงคุณจองบริการกับเราอย่างน้อย 1 สัปดาห์ล่วงหน้า และใช้เวลาอย่างน้อย 4 ชั่วโมง เราจะให้ราคาที่ดีกว่าแก่คุณ เหมาะอย่างยิ่งหากคุณมีงานใหญ่ที่ต้องทำ เช่น การบำรุงรักษาในสถานที่ประจำปี หรือปรับใช้อุปกรณ์จำนวนมาก
- สัญญาบริการด้านไอทีของเราสามารถต่อรองได้ และมีเงื่อนไขที่ดีกว่าในแง่การให้ความสำคัญ ความพร้อมใช้งาน ความยืดหยุ่น และราคาที่แลกกับความรับผิดชอบ เหมาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังมองหาผู้ให้บริการด้านไอทีที่สามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างต่อเนื่อง และทำความคุ้นเคยกับโครงสร้างพื้นฐานทางไอทีของคุณ
เราต้องการตั้งสำนักงาน หรือโรงงานแห่งใหม่ในประเทศไทย คุณสามารถช่วยเราได้หรือไม่?
ได้ เรามีประสบการณ์ในการติดตั้งโครงสร้างพื้นฐานไอทีตั้งแต่เริ่มต้น และสามารถทำงานอย่างใกล้ชิดกับแผนกไอที และ Supplier ในพื้นที่ของคุณ และยังสามารถให้คำแนะนำเกียวกับสิ่งที่ควรระวัง และสิ่งที่ดีที่สุดตามจุดประสงค์ของธุรกิจเฉพาะของคุณ
คุณสามารถให้บริการ IT Support สำหรับสาขาต่างๆ ของเราในประเทศไทยได้หรือไม่?
ได้ เรามีความเชี่ยวชาญในการให้บริการ IT Support กับธุรกิจระหว่างประเทศที่มีสาขาต่างๆ ในประเทศไทย เจ้าหน้าที่ IT Support ของเราสามารถพูดและเขียนภาษาอังกฤษได้ และยังสามารถประสานงานกับทีมงานไอทีทั่วโลกของคุณเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงได้
คุณคิดค่าบริการขนส่ง/ดร็อปอินหรือไม่
ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ เมื่อเรารู้ว่าคุณอยู่ที่ไหน เราสามารถคิดค่าบริการที่แน่นอนให้คุณได้
เราเป็นผู้ให้บริการไอทีเอง แต่ไม่มีพนักงานในกรุงเทพฯ ประเทศไทย เราสามารถจ้างคุณให้ไปทำงานที่หน้างานแทนเราได้หรือไม่?
ได้ นี่คือส่วนหนึ่งของบริการของเรา หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม เพียงฝากข้อความถึงเรา!
ฉันมีเพื่อนที่ใช้งานซอฟท์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์บนคอมพิวเตอร์ของเขา คุณสามารถช่วยเขาได้หรือไม่?
เราไม่ติดตั้ง หรือแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้ซอฟท์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ เราสามารถติดตั้งซอฟท์แวร์ใหม่ที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้อง และระบบที่ถูกกฎหมาย (ล้างคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า) โปรดทราบว่า ซอฟท์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์มักมีความเสี่ยงสูงที่จะเป็นมัลแวร์ (การเข้าสู่ระบบด้วยบัตรเครดิตและอีเมล มักเป็นเป้าหมายหลักในการรวบรวม)